Trendyol Müşteri Hizmetleri 2023: İletişim Numarası
Şirket Adı: | TRENDYOL |
Şirket Logosu: | |
Müşteri Hizmetleri Numarası: | 0 212 331 0 200 |
Satıcı Destek: | 0 850 258 5 800 |
Genel Müdürlük Telefon: | – |
İletişim Adresi: | DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. Maslak Mahallesi Saat Sokak Spine Tower No:5 İç Kapı No:19 Sarıyer/İstanbul |
Mail: | destek@trendyol.com |
Web Site: | https://www.trendyol.com |
Canlı Destek: | https://www.trendyol.com/liveChat |
Sosyal Medya: | https://www.instagram.com/trendyolcom/ https://twitter.com/trendyol |
Wikipedia: | https://tr.wikipedia.org/wiki/Trendyol |
Trendyol müşteri hizmetleri 2010 yılında kurulmuş olan, teknolojinin katkısı ile alışveriş yapmayı kolaylaştıran bir online alışveriş sitesidir.
Trendyol Group’un kurucusu Demet Mutlu tarafından hayata geçirilen bir projedir. Trendyol Tech firmanın AR-GE merkezi, Trendyol Express hızla geliştirilen taşıma ağı ve Dolap ikinci el ürün satış platformudur. 2013 yılı ile beraber Maslak’taki yeni ofisine taşınarak hizmet vermeye devam etmektedir. Müşteriler ile tedarikçileri buluşturan Trendyol’da oldukça geniş yelpazede ve birçok kategoride ürün bulunmaktadır. Trendyol müşteri hizmetleri ise belirli saatler içerisinde hem müşterilere hem de tedarikçilere yardıma ihtiyaç duydukları bütün konularda gerekli desteği sağlamaktadır.
Trendyol Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Nedir?
0212 331 0 200 Trendyol müşteri hizmetleri yetkilileri ile kısa süre içerisinde iletişime geçerek alışveriş esnasında yaşanan bütün sorunları çözebilmek mümkündür. Trendyol müşteri hizmetleri telefon numarası aranarak veya uygulamadan canlı destek hattına bağlanarak yetkililer ile iletişime geçilebilmektedir.
- Trendyol Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0212 331 0 200
Trendyol Satıcı Müşteri Hizmetleri 0850
Trendyol satıcı müşteri hizmetleri telefon numarası 0 850 258 5 800 arayarak iletişim kurabilirsiniz.
Trendyol Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Trendyol özel günlerde müşteri hizmetleri yoğun olabiliyor. 0212 331 0 200 Telefon numarasına ulaşamadığınızda canlı destek hattından yardım alabilirsiniz.
Trendyol Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma 2022
Sipariş işlemleri için 1‘i
İptal ve ürün iade işlemleri için 2‘yi
Ücret iadesi işlemleri için 3‘ü
Teslim aldığımız siparişler ile ilgili sorun bildirimi için 4‘ü
Üyelik işlemleri için 5‘i tuşlayın
Trendyol Müşteri Hizmetleri Saat Kaç İle Kaç Arasında Hizmet Veriyor?
Trendyol müşteri hizmetleri mesai saatleri içerisinde haftanın 7 günü sizlere destek sunmaktadır. Aramadan önce çalışma saatleri içerisinde olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Mevcut çalışma saatleri dışında firmaya ulaşmak için canlı yardım hizmeti kullanılabilmektedir.
- Trendyol Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri: 08:30-24:00
Trendyol Çağrı Merkezi Telefon Numarası Nedir?
Trendyol 0212 331 0 200 dışında bir çağrı merkezi numarası kullanmamaktadır.
Trendyol Müşteri Hizmetleri Faks Numarası Nedir?
Trendyol firmasına yazılı bir evrak iletilmesi gerektiğinde faks hattı kullanılabilmektedir. Postaya göre iletilme garantili ve takip edilebilir olduğu için evrakların firmaya en kolay gönderilebileceği yöntemlerden biridir.
- Trendyol Müşteri Hizmetleri Faks Numarası: 0212 332 18 93
Trendyol Mail Adresi
Trendyol mail adresi ile hızlıca destek alabilirsiniz. Trendyol mail adresi; destek@trendyol.com’dur.
Trendyol Yemek Müşteri Hizmetleri
Trendyol yemek müşteri hizmetleri telefon numarası; 0212 331 0 200’dur. Trendyol yemek, market ve alışveriş müşteri hizmetleri telefon numarası aynıdır.
Trendyol Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlük Telefon Numarası ve Adresi Nedir?
Trendyol’un genel müdürlüğü İstanbul ili Sarıyer ilçesindedir. Firmayla ilgili problemleri daha kısa sürede çözüme ulaştırabilmek için genel müdürlük ile iletişime geçilmelidir.
- Trendyol Genel Müdürlük Telefon Numarası: 0212 331 0 200
- Trendyol Genel Müdürlük Adresi: DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. Maslak Mahallesi Büyükdere Caddesi Spine Plaza No:243 İç Kapı No:19 Sarıyer/İSTANBUL
Trendyol İnsan Kaynakları İletişim Bilgileri Nelerdir?
Trendyol insan kaynaklarının açık pozisyon olarak belirttikleri pozisyonlara kariyer başlığından ulaşabilir, pozisyonlar hakkında bilgi alabilir ve başvuru yapabilirsiniz. Müşteri hizmetleri numarası aranarak insan kaynakları departmanına yönlendirilmek istenmelidir.
- Trendyol İnsan Kaynakları Telefon Numarası: 0212 331 0 200
Trendyol Müşteri Hizmetleri İletişim Formu Nereden Doldurulur?
Trendyol müşteri hizmetleri iletişim formu aracılığı ile firmaya dilek, istek ve şikayetler iletilebilmektedir. Firma yetkilileri formu inceledikten sonra size kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacaktır.
- Trendyol Müşteri Hizmetleri İletişim Formu: https://www.trendyol.com/iletisim.html
Trendyol Müşteri Hizmetleri Şikayet Hattı Telefon Numarası Nedir?
Trendyol müşteri hizmetleri şikayet hattını arayarak ürün, kargo, iade süreci, sipariş süreci veya firma ile ilgili herhangi bir şikayetinizi firmaya iletebilirsiniz. Şikayet talebiniz oluşturulduktan ve şikayetleriniz incelendikten sonra firma yetkilileri tarafınıza geri dönüş sağlamaktadır.
- Trendyol Şikayet Hattı Telefon Numarası: 0212 331 0 200
Trendyol Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma 2021
Trendyol müşteri hizmetlerine direk bağlanma bazen zor olabilmektedir. Bunun kısa yolunu sizler için araştırdık.
- Trendyol Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma : 0212 331 0 200
- Sipariş işlemleri için 1 i
- İptal ve ürün iade işlemleri için 2 yi
- Ücret iadesi işlemleri için 3 ü
- Teslim aldığımız siparişler ile ilgili sorun bildirimi için 4 ü
- Üyelik işlemleri için 5 i tuşlayın
Trendyol Market Müşteri Hizmetleri
Trendyol market alışverinde bir çok seçenekler ile müşterilerine seçenekler sunmaktadır. Trendyol hızlı market telefon numarası ve Trendyol market müşteri hizmetlerine ulaşmak için aşağıdaki numarayı arayabilirsiniz.
- Trendyol market müşteri hizmetleri : 0212 331 0 200
Trendyol Yemek Müşteri Hizmetleri
Trendyol yemek müşteri hizmetlerini aramak ve siparişiniz hakkında bilgi alabilirsiniz. 2021 yılının başında Trendyol yemek uygulamasını aktif etmiştir.
- Trendyol yemek müşteri hizmetleri : 0212 331 0 200
Trendyol Satıcı Müşteri Hizmetleri
Trendyol pazaryerinde müşterilerine hizmet verebilmek için trendyol satıcı destek hattı 0850 numarası çevirerek destek alabilirsiniz.
- Trendyol satıcı müşteri hizmetleri : 0850 258 5800
Trendyol Satıcı Destek Hattı
Trendyol satıcı destek hattı için yukarıda verdiğimiz numarayı direk arayabilir ve pazaryeriniz için tüm aklınıza takılan soruları sorabilir, destek alabilirsiniz.
Trendyol Canlı Destek
Trendyol canlı destek ile siparişinizin durumunu sorabilir, iade işlemlerinizi , kargo ve teslimat gibi birden fazla konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Bu işlemleri trendyol müşteri hizmetlerini arayarak yapabilirsiniz
Trendyol Müşteri Temsilcisi
Birden fazla servisi ile tüm Türkiye’ye haftanın 7 günü 24 saati hizmet veren Trendyol müşteri temsilcisine iletişim numaralarından arayarak destek alabilirsiniz. Aynı zamanda Trendyol’da çalışmak, trendyol da iş başvurusunda bulunmak için insan kaynaklarına ulaşarak başvuru yapabilirsiniz.
Trendyol Müşteri Hizmetleri Resmi Sosyal Medya Hesapları Hangileridir?
Trendyol sosyal medya hesaplarını takip ederek firmanın güncel haberleri ve kampanyaları hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Firmanın sınırlı sayıdaki ürünler üzerinden yaptığı kampanyalardan daha erken haberdar olarak şansınızı arttırabilirsiniz.
- Trendyol Resmi Facebook Sayfası: facebook.com/Trendyol
- Trendyol Resmi Twitter Sayfası: twitter.com/trendyol
- Trendyol Resmi Instagram Sayfası: instagram.com/trendyolcom
Trendyol Teslimat Noktası Nasıl Olunur
2328178139 nolu siparişimle aldığım ek sigorta ile ilgili gönderdiğiniz poliçe
açılmıyor/indirilmiyor. Ayrıca bunu size iletemiyorum çünkü sizin watsap hattınıza ulaşamadım.Diğer sitelerde sorun olduğunda watsapla iletiyorum.
Fatura talebime karsilik verilen cevap. Fatura talebin satıcı tarafından kabul edilmedi. Reddedilme sebebi: fatura bilgilerinizi gönderirseniz faturanızı e postanıza gönderebiliriz saçmalığa bakarmisiniz.
bir hafta önce sipariş verdim hala gelmedi parasınıda peşin verdik bilmem buda dikate alan varmı
Acil gelsin bugün çiçek Hemen
Çiçek orkide beyaz sipariş ediyorum hiç gelmiyor neden acaba şikayet edeceğim sizi ben ışıltı sokak birlik apartman no19 daire 1de oturuyorum
21/4/2022 de sipariş gelmedi mağdur
Jimi şarkı süpürge fiat oyunları yüzünden 85 tl zarar ettiriniz hakkımı helal etmiyorum
Bir kol saati almak istedim ve onun yerine bir su pompası gönderildi.
Meraba. Ben telefon aldım telefonun ekranı kırık çıktı şarj aleti de kırık geri gönderdin bana tekrar geri gönderdiler garantiye göndermem lazım mış garantiye göderdim aradılar kullanıcı hatası 120 tl istiyo işin kötü tarafı hiç kullanmadım ben
72vot 20 24 amper şarjz cıhazı istedim ama bana resimdeki ürün gelmedi baş markası olan bir ürün geldi
1137142358 sipariş nosuyla satın aldığım ürünün faturası yanlış isme kesildi ve düzeltilmiyor. Konuyla ilgili 4 kez müşteri hizmetleri üzerinden talep açtırdım ancak sonuç alamadım. Son bağlandığımda müşteri temsilcisi sipariş sırasında fatura için başka isim verseniz de yine sizin adınıza kesilir gibi saçma bir şey söyledi. O zaman sipariş sırasında fatura ismi adresi niye soruyorsunuz????
merhaba
mail adresimi ve şifremi unuttum cep telefon numaramdan giriş yapmak istiyorum. sıfırlama için mail gelmiyor
cep telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni hesap açamıyorum
acil yardım etmenizi istiyorum
destek@trendyol.com mail attım muhatap yok cevap yok nasıl saçma bi hizmet bu
878736792757 takip nolu kargom eve teslim olmasına rağmen adrese hiç getirilmedi bugun ise gelip şubeden alin diye nesaj geldim.alinmazsa geri gidecek diyor.bu durumunuzu basina verecegim
Aynı sorun şimdi başıma geldi saçmalığa bak birde diyorki biz böyle çalışıyoruz
İki adet sırma damacana su sipariş ettim Bir adet lacivert su teslim ettiler.İkincisini ne zaman teslim ederiz bilemeyiz dediler.Bir adetin parasını iade edin dediğimde ise beklememi tavsiye ettiler.Trend yol asistana tekrar başvurduğumda 20 lira dolandırıldığım kanısına vardım.Getir,hepsi burada,miğros ,n11 ve trendyol tümünü sildim
1 saatten bu yana müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.nasıl birşeydir bu.müşteri temsilcisine bağlanmadan işlem olur siparişe taksit yapıcam müşteri temsilcisi yok almam olur biter başka site mi yok sanki
Hiçbir şekilde müşteri temsilcinine bağlanmayan telefon numarası mı olur. Bu ne saçma şey
Adres bilgilerim ve telefon numaramı trendyol kabul etmiyor yardımcı olun
Birtane numaraları var konuşacak bir kişiye bağlanamıyorum hayatımda ilk defa böyle saçma adresleri telefonları kime ait olmadıkları belirsiz firmadan alış veriş yaptım ürün hala gelmedi tövbe bidaha ilk ve son kaynağı sahipleri adresleri belirsiz alışveriş mağazaları da da bundan kötüsü beklenmezdi
Hesabımın şifresini ve epostasını unuttum telefon numarası ile nasıl giriş yapıcağım?
Adres güncellemesi için çok uğraş verdim tlf, asistan, canlı bağlantı nafile hiç bir yerden yanıt alamadım
E posta ve şifremi unuttum telefonuma e postamla şifremi gonderirmisiniz acil
Şifremi ve e postami unuttun e postami telefonuna gonderirmisiniz rica etsem acil
Numan
23 ocaktaki siparisim halen gelmedi hazirlaniyo deniliyo durmadan
Avcılar çiğdem caddesinde çalışmakta olan 34 ece 874 plakalı kurye bı yaya ya çarpıp bağıra cagira motorum parcalandi diyerek insanlara zarar vermiştir gözleri dönmüş arkadaşları ile 34 ece 874 plakalı şahıs küfürler etmiştir. Terbiyesizler
Yenni Mahalle Gireson Sokak No6 Daire 1
13 ocakta aldığım ürün hala hazırlanıyor görünüyor müteri temsilcisine ulaşılmıyor sesliyanıt atıyor lanet olsun nasıl canlı müşteri hizmetleri olmaz
Şifremi unuttum yeni şifremi telefonuma gönderirmisiniz.
Trendyol dolaptan ürün aldım 14 ocakta sipariş alinmasına ve kartımdan ücreti alınmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi ne kargo takip nosu var ne ürun 15 20 ocak radı teslim edilcekti sözde ama hala sipariş alındı diyo ve ben trentyol güvencesinde dediği için güvenip aldım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum hiç bir şekilde muhatap yok buda son alışverişim hepsi burada n11.com gibi diğer sitelerde anında ulaştım müşteri temsilcilerine ve sorunumu anında çozdüler
Telefon numaramı kabul etmiyor hesabım
212 3320200 no lu telefon aktif değil hangi numaradan ulaşalım
Trendyol, muhatap yok. Sorumluluk yok. Bazı satıcılar işportacı gibi. Bildiğini okuyor.
Kayıtlı tlf noyu değiştiremiyorum girdiğim tlf noyu kabul etmiyor sistem yardımcı olursanız sevinirim
Müşteri hizmetlerini arıyorum sesli yanıta aktarıyor trendyol cüzdanımı aktivite edemiyorum müşteri hizmetlerine bağlanmadan kapatıyor asistan.
Sorunumu çözemiyorum sürekli asistana yönlendiriliyorum siparişlerim farklı kartan sipariş verdiğim için iptal ediliyordu yeni imail ile tekrar giriş yapıyorum yine iptal ediliyor siparişlerim eski hesabınıza dönüp ilk kartınızı kullanın diye söyledi asistan bu seferde hesabı kapatamıyorum imail adresinize bildirim gelecek diyor gelmiyor
allah rızası için bir insana ulaşabilme imkanı var mı? yoksa trendyol uygulamasını rafa kaldırıp bir daha da kullanmayacağım. ne satıcınıza ulaşabiliyoruz nede size. el insaf. acil olarak bana ulaşılmasını istiyorum lütfen
Canli gorusebilecek bir numara yokmu urun siparisi verdik satici firma elimizde kalmadi piyasa yukseldi diyor napalim suclu benmiyim verdigimiz parayami yanalim trendyolu kullandigimizami yanalim sizde musteri hakkini savunmak yokmu
Trendyol hesabımdan para çekiyor sipariş için ama sipariş verilmedi olarak görünüyor bu nasıl.bir rezillik müşteri hizmetlerine baglanamiyorum güvendik sipariş verdik yaziklar olsun cimere de yazicam gerekirse yüz kere delillerle dekontlarla bunu katinliyacagim
Merhaba ben adres değişikliği yapıcam nasıl yaparım acaba
10 litrelik tupper saklama kabı getirdim ama kırık çıktı ne yapmam lazım
Trendyolun müşteri hizmetleri departmanına ulaşmak derdini anlatmak,2. Dünya savaşı gibi..karşınıza çıkan hep yönlendirme,canlı anlatmak istediğin departman a ulaşamıyorsunuz
Bazı ürünlerde sepete atıldığında fiyatlar değişiyor, neden?
Şikayetimi ve talebimi belirtmek için defalarca aradığım müşteri hizmetlerinde sorunumu çözecek canlı destek bulamıyorum.
Salam 2canta aldım.biri eksik gəlmiş.saticiyla konusdum göndərdik yazdilar ama gelmedi.sizle elaqe saxlayım soylediler.biyardimci olurmusunuz
Bir siparişi 2 saat de getiren bişi alınan para hak edilmiyor
Bana üçkağıt yaptılar sizede yapmasınlar.
TRENTYOL A GÜVENDİK ALIŞ VERİŞ YAPTIK DOLAP TAN ALDIĞIM ÜRÜN BANA GELMEDİ TRENTYOL A NASIL GÜVENİCEZ. 219.TL VERDİK BEKLİYORUM. 👎👎👎
18/11/2021 günü sipariş vermiş olduğum DOLAP satıcısı dan colonbiya şişme montun hala tarafıma iletilmesi ne kadar daha bekliyeceğiz, bana lütfen bilgi verin.
Benim kargom halen gelmedi abim sipariş verdi nasıl ulaşacağız
Ocak 2021 de batarya aldım borusu küflenmiş garantîden yararlanmak istiyorum faturada göndermişler ne yapabilirim
Sifarisim gelmeyib
Tırentyol arıyom canlı bırıcıkmıyor karşima ben Emsan tencere aldım ve aynı gün kullandım karardı ve faturasını atdım şimdi sıze nasıl ıyade etecem atıyım ulaşamıyor sıze yardım etın bana
23 kasım tarihinde trendyola sipariş verdim siparişim 24 kasım tarihinde murathanjet kargo tarafından arafıma teslim edilmek üzere alınıyor sebebini öğrenemediğim bir şekilde bana ulaştırılmadan geri iade ediliyor28 kasımda muhattap bulamıyoruz geri iade sebebini öğrenemiyoruz
merhaba trendyoldan aldığım bir ürün elime ulaştı yalnız aldığım miktarla faturadaki miktar birbirini tutmuyordu satıcı firma indirimli fiyat değil ürünün normal fiyatı faturaya yansıtılır dedi bunun düzeltilmesi için trendyolu aradım ama ne yazık ki ne trenyol asistanla ne de sözde müşteri hizmetleriyle ilgili sorunumu çözecek kendi konumla ilgili bir tuş bulamadığım için kimseye derdimi anlatamadım lütfen bana yardımcı olun ve bizzat görüşebileceğim bir müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum
Şifremi kabul etmiyor,asistana msj gitmiyor.Şifremi sıfırlamak için gönderilen link beni normal giriş sayfasına yönlendiriyor.Bin pişman oldum onca ürün seçtim valit ayırdım.Almamam için gereken herşey yapılıyor😖
Merhaba azerbaycana koltuk taklml kaca mail olur.??kargo parasl
Salam.Azerbaycandan yaziram size.Trendyolda 1urun siparis verdik,bedenini yalnislikla farkli yazdim.kargoya verilmedi daha.nasil iptal ede bilirim?Orada telefon numarasi isteniyor.hamsi numarani yazacagimi da bilmiyorum.Nasil yardimci ola bilirsiniz?
1392 ile biten kartım alışverişinizi tamamlayın diyor
Ben çiçek siparişi verdim cuma günü eşim verdi daha gelmedi mesaj geldi sipariş daha gelmedi
Ana sayfada sipariş vermek mümkün değil. Bu konuda tecrübeliyimdir. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bu işleminde yapamıyorum.
Almış olduğum ürün kargonun iletişim eksikliği sebebiyle, kargo tarafından geri gönderilmiştir. İade olan ürünümü istiyorum
Daha önce kullandığım üyelik şifremi unuttum, yenilemek için başvurdum, telefon açtım, sonuç alamadım. Ne kadar zorlayıcı bir sisteminiz var. İnsanı zorla başka sitelere yönlendiriyorsunuz.
E-posta gunceledim şifre gunceleyemiyorum eski şifremi unuttum
Yapmadığım bir alışveriş için bildirim mesajı geldi
Trendyol iletişim numarası ile yüzyüze sesli konuşma yapamıyorum. Benim sorunumla ilgili bir seçenek yok. Direk konuşmam lazım
Güler yıldırım 05358648975 15 Kasım’da verdigim siparişlerden pentiden ayakkabı siparisim gelmedi hakkind a hiç bir bilgim yok lütfen arayın
İade edilen iki ürünün bı tanesinin parası hesabıma gondermediniz sadece bı tanesinin parasının gönderdiniz ben iki üründe iade ettim
Bir haftadir iade ettigim urunun para iadesi olusturulmadi
Aldığım mamülleri iade etmek istiyorum
Üç gündür Philips air almak istiyorum alamıyorum
Her 300 ytl alışverişe 1 çekiliş hakkı diye reklam veren Trendyol firması, 896958749 numaralı siparişimde 905 ytl alışveriş yapmama rağmen 3 çekiliş hakkı vermesi gerekirken 2 çekiliş hakkı kazandınız diye mesaj göndermiş, müşteri temsilcisine bağlanıp durumu düzelttirmek istiyorum fakat karşımda bir muhatap bulamıyorum, telesekreterden başka bir şey yok, Ama satıcı destek hattına arayınca hemen karşına bir muhatap çıkıyor, fakat sadece satıcılara yardımcı oluyor, alıcıyla ilgili konulara yardımcı olmuyorlar 0212 331 0200 ‘ı arayın diyorlar, Trendyol sadece satıcılara önem veriyor, satıcılar karşılarında muhatap bulabiliyor malesef, alıcıysan 2. Sınıf vatandaşı muamelesi yapılıyor gibi bir durum var ortada.
1 haftadan fazladır isteklerim var beni kimse aramıyor ve istekler beni takip etmiyor ve kiminle konuşacağım seyahatim var bişeylere ihtiyacım var neden gelmediler neden aramadılar ben mi? Numara yok yani Karko ile konuşmam lazım neden kime soracak telefon numarası yok ?? 1602187235554
Trentyol sepet uygulaması , hesabım uygulaması , asistan yardım , hepsi pelt , uygulama felç , işlem yapılamıyor
Neden mazemelerim gelmiyo
üyelik işlemlerini yapamıyorum şifre güncelleme den de yapılmıyor. Müşteri i hizmetlerine ulaşım da sağlayanuyorum
Merhaba solucan gübresi alacaktım tc no isteniyor. Bnm tc no başka amaçla kullanılırsa kim sorumlu olacak
O kadar şikayet ciyim ki kaçıncı ürün yanlış geliyor matap kimse yok bana yanlış göndermişler inanamıyorum oysa yorumlarda herkes yanlış ürün yollamış diyorlar bnmde aynısı oldu o kadar üzgünüm ki kimseye ulaşamıyorum keşke almassaydim bin pişman oldum
Mail adresine mail attım kabul edilmedi,mobil uygulamadan trendyola giremiyorum hata veriyor ,sepete ekleme yapamıyorum hesabıma giremiyorum müşteri hizmetleri ile irtibata geçemiyorum kiminle görüşecez muhatap yok,telefonla canlı destek veren hat yok,asistan diyorsunuz hesaba gir diyor zaten sıkıntı orada giremiyorum
#882762964 numaralı siparişlerimin sürat kargo ile gönderilmemesini rica edicem , sürat kargo bulunduğum adrese hizmet vermiyor maalesef . Lütfen ilgilenir misiniz ..?
Ayakkabı istedim yanlış numara 39 istemem lazım dün istedim
Neden sifaris yapdigimda surekli hatali yaziliyor bi turlu sifaris veremiyorum
trendyol üçkağıtçı
Ya siz ne yapıyorsunuz??10 gün önce sipariş yaptık hesabdan para cıkıldı ürün trendyola teslim edildi ve bi haberalaməyoruz..ondan sonra yaptıgımız siparişleri aldık bile botu alamadık haber yol!!!!ne bu ya??üyelikden yazıyorum cevap yok!!!!diger üyeden yazıyorum hemen cevap geliyor…soruma canlı bağlantıdan cevap yazıyorlarki sipariş yaptığınız üyeden yazın ordan da yazınca cevap yokkk!!!!ne yaptığınızı zann ediyorsunuz?
tavuk yemliği siparişi verdim gönderilmedi iptal etti baska firmadan sipariş ettim halen kargoya veirlmedi 3 gün gectiği halde tarafıma bilgi luten
TERNDYOL GEL AL NOKTASI OLMAK İSTİYORUM BULUNDUĞUM YERDE 10 YILDIR FATURA ÖDEME NOKTASI OLARAK HİZMET VERMEKTEYİM BU KONUDA BANA ULAŞIRMISINIZ LÜTFEN TEL:05061263940 METİN BEY
Allah belanızı versin.telefonumun geçmişinde yapışıp kaldınız..
Merhabalar,bende sistemimizden hiçbir ürün alamıyorum hemen ekran beni başka yere atıyor
. ürünlerinde yakından göremüyorum.. destek olabilirseniz sevinirim teşekkürler… iletişim numaramızdan da çok alakasız yerlere yönlendirme yapıyor…çok kötü
tel numaralarınızdan sizinle görüşemiyorum lütfen numara yazın önemli
bana acil ulaşabilirmisiniz lütfen
Ürünümü alamadim
Canlı müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum
Sleppin indirimde olan 5 numara bebek bezini aldık fakat çocuğumun poposu tamamen yara pişik oldu 6 aydır aynı markayı kullanıyoruz bize son kullanma tarihi geçmiş bez mi gönderdi firma bilmiyorum slepp bez diye
Tarkan’a para kazandıramam onun için uygulamayı sildim. Dahada alışveriş yapmam sizden.
1214412735 teslimat nolu urunum 21 ekimde siparis verdim 23 unde kargoya verilmesi gerekiyordu ayin 29 u sistemde ürün hazirlaniyor deniliyor ama kargoya verilmiyor aramaktan yazmaktan bikmadim mucadeleye devam tavsiyem Trendyol dan alisveris yapmayin
Stokta olmayan ürünü satıyorlar günlerdir ürünüm hazırlanıyor olarak görünüyor ve ben trendyoldan hiç kimseyle iletişime geçemiyorum ne yazık ki
hızlı marketten ürün aldım adres değişikliği yapmak istiyorum aradığım tel. 20 dakika aramama rağmen bir sonuç alamadım
100 lük ademin siparişi verdim reklamda olduğu gibi ücretini de 100 lük olarak ödedim ama bana 50 lik ürün geldi. Bu sizin sitenizden son alışım olacaktır. İhsanları bu şekilde kandırmanız doğrumu
Yel pazarlama şirketinizde bir saat oğluma aldım görüntüdeki saatla gelen saatin arasında dağlar kadar fark var di diye geri gönderdim şimdi ben mi mağdur yaksa sizden gelen saatmi bana dava açılmış avukat mucteba darinc diye biri takip ediyormuş madem böyle bir durum var neden milleti uyarmiyorsunuz bir sene sonra haciz geliyor ya bu işi bırakın yada adam gibi yapın onlarca para alıyorsunuz bare hakkını verin de muhatap birini koyun burya üç kağıtçılıkla yürümez bu İşler
Ben 18681325***4 nolu sipariş verdim ürünu sipariş verdikten 1-3 iş günü içersinde elime ulasilacagi bildirildi ama 15 gün geçmesine rağmen hala ürün elime geçmedi kargoyu aradığımda ise saticinin kargodan geri çektiğini öğrendim müşteri hizmetlerini arıyorum sesli yanıta yonlendiriyo ya paramı geri iade edin yada ürünü gonderin
1.Merkeden sifaris verdin saat secmemi istedi 16:00-17-00 arasi sectim gece saat 00:00 oldu aradim sifaris yolda gelecek soylediler gelmezse anen ıptal olcek paranızı ıade edicez ama ustunden 1 gun gecti hala iptal pesindeşm aradim 2 gun sorcek soylediler . Parayi cektinzde pesin alıyorsunuz gerı vermek icin insanlari uynatıyorsunuz .
2.Yemek aldim yanlis adress sectım ıptal ettınız paramı vermedınız sıfarısıde alamadım .
3. Marketden sifaris verdim 1 urun bıtmıs ila ki baska sey alceksin dediler istemedim toplam sifarisi iptal ettiniz.
4. Kopekıme tras makıne aldim kargo fırmasınde kayıp oldu 2 sene gecti kısme nerde bulamadı ama teslim alan kısı hala kargo firmanin elemani guzukıyor
trendyol hec zaman yadimci olmadi ve musteri memnunıyetı onemsemedi aradimizde kimse yardimci olmıyor ancak uzgunuz kelemesile isi bitiriyorlar
Malesef sizi sectim icin uzgunum ve peşmanim
Hasarlı ürünü alacağız dediler 5 aydır bekliyoruz parasını tık peşin almasını biliyorlar tüketici haklarına şikayet edecegim
ürün aldım başka bir adrese teslim etmiş mng kargo arıyorum cevap vermiyor size ulaşmaya çalışıyorum sesli yanıt numaranız var bu nasıl bir alışveriş sitesidir böyle bana ulaşın
trendyol 5 para etmez hiç muhatap yok çok ilgisizler soru sormaya muhatap bulamıyoruz böyle şey görmedim bir daha asla alış veriş yapmayacağım üyeliğimi sonlandırıyorum
merhaba trendyolda urun satmak ıstıyorum markam var yardımcı olırmusunuz
Cüzdandan karta para attım param hala gelmedi
Uygulama üzerinden telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde güncelleme sağlanamıyor. Sipariş için numarama gelen kodu girmem gerekiyor fakat numaram değişmediği için birkaç aydır sipariş veremiyorum. Bu konuda ne trendyol asistanda nede müşteri iletişim numarasında başvurabileceğim çözüm olabilecek bir seçenek yok. Uygulamada bilgilerimi silip güncelledim, uygulamayı kaldırıp indirdim ama problem çözülmedi.
Trendyol dan 15 gb internet hediyesi kodunu girmeme ragmen hediye internet gelmedi 24 saat icinde yuklenecegini yaziyordu ama yuklenmedi. .
Merhaba Trendyol okur yazarlığı olmayan cahil bir personel kapasitesine sahip kargo şirketiyle çalıştığınızın farkında değilsiniz galiba siparişimin üzerinde adresin oba mah yazmasına rağmen siparişimin oba mah yonlendirilmeden mesafe 15 km olan iade kararı veren Konaklı şubesi çalışanları ya cahil yada anlama kapasitesi düşük çalışan bir kadro Trendyol’a yakışmıyor
Gecen hafta bir urun aldım odemsınde yaptım ama urun hıc bırsekıde gelmedı. Bugun de farklı bir urun spraıs ettim ama 1 saat sonra iptal etmek istedım nitekim urun hazırlanma asla adında oldugu halde urunu ıptal edemedim bende musterı hizmetlerine ulasım bana dedıgı sizinle satıcı arasında olan durum peki trendyol olarak ne ise yarıyosunuz mağdur Bı sekılde beklıyrum
Trendyoldan bir bok almayın mini fırın aldım iki kullamada rezidans patladı ve fırının altını deldi garantisi var servisi yok marka Kumtel canlı canlı bir malı görmeden almayın paranıza yazık etmeyin vallahi billahi pişmanın burdan mal aldığım icin
Bnde 1 haftadır fırın almışım kargoya verildi diyo ama hala gelmedi napacam yardımcı olur musunuz
670306657 sipariş nolu ürünün kullanım şeklinin açıklama hatasından dolayı 2 adet olan ürürnün biri montajdan sonra düşmüş ve kaybolmuştur.eksik ürünüm telafi edilmiyor ve iade gönderdiğim ürün hatalı diye tekrar bana gönderilecekmiş.sokağa atılacak paramız yok maalesef.ya eksik ürün telafi edilsin yada para iadesi yapılsın.işini bilmez firmalardan ürün yollatmayın.birdaha alışveriş yapmayacağımdan emin olabilirsiniz.
Trendyol yetkilileri sitenizden almış olduğum 7356594340125 no.lu sipariş numara ile Nil lüx karyola beyaz katalakta alt zemin tahtaları beyaz sunta idi.Bu nedenle o modeli tercih ettik.Fakat gelen üründe alt tahtaları kontrolit çıktı.Satıcı firma bu konuda uyarılması gerekiyor.Lütfen ürünüme ait alt sunta parçalarımın gönderilmesini rica ederim.
Bir ay önce aldığım makina bozuldu, lütfen dönüş yaparmısınız. Tamir veya değişim istiyorum.
Arkadaşlar trenyoldan bir buzdolabı aldım kapısı vuruk geldi geri iade ettim almadılar mesaj yazdım sorunuzu cevaplıyamıyoruz diye geri bildirim gönderdiler şimdi mesaj yazıyorum engelemişler müsteri hizmetlerini arıyorum cevap veren yok trendyol böyle bir firma
şuan sepetimde bulunan almak istediğim ili ürünün toplam para miktarı yanlış toplanıyor. bu yüzden işlemim beklemede kalıyor kaç gündür.
Siz ne kadar sorumsuz bir firma sınız. 29.06.2021 tarihinde selpak 32 li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Trendyol Express firması ile gönderilmesi gerekirken mng ile gönderildi. Bu firma adresime teslimat yapmıyordu. Buna rağmen iyi niyetimle dağıtım yaptığı yerden bin tanıdık bulup dağıtım günü beni aramalarını umut, adresi bildirmeye bekledim. Ama heyhat kargom ne dağıtıma çıkarıldı, ne de beni aradılar. Kargoyu gerisin geri gönderdiler. Bu işte dahli olanların hepsini şikayet var sitesine bildirdim. Ama heyhat ne trendyol ne de eczacıbaşı market cevap vermeye bile gerek görmedi. Bu nasıl davranış. Müşterileri sağlamak inek mi zannediyorsunuz?????
Kredi kartını kayıt yapıp kartdan para çekiliyor ve isim soyismini vermiyorlar
Trendyol dolandırıcı firma
merhabalar sitenizden almışolduğum takip nolu 26-5277-4882-9520 ürün Halen bize ulaşmamıştır .
gerekli bilgi horoz lojistik ile iletişim kuramıyoruz
telefonlara açan.